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内蒙古三一蒙湘内部培训提升服务技能

2021年10月10日 武夷山机械设备网

内蒙古三一蒙湘内部培训提升服务技能

10月5日,是中国传统的重阳节,但在内蒙古三一蒙湘工程设备有限公司会议室,围坐着一群身穿三一工作服的人员,他们是来自内蒙古三一各个办事处的服务工程师,此时正在参加内蒙古三一第二期工程师专业技能封闭式培训。

据悉,本次培训为期三天,由内蒙古三一资深技术支持工程师担当培训老师,主要针对泵车的快速排故、混凝土搅拌站的保养和结构原理进行讲解。培训过程中,通过采用故障案例和小组讨论方式,充分调动了培训人员的积极性,使其更加熟悉两大产品的日常排故思路,开阔了培训人员的排故视野。为验证学员们的学习质量,在培训结束之时,还对所学知识进行了技能考试。

在此次培训过程中,除继续保持以往以实战为主的培训风格外,还增加了“一生无忧”服务承诺考试项目,确保更好地将“一生无忧”理念宣贯给每一位接受培训的工程师,为他们在今后的服务过程中提供指导。

在谈到第四季度的培训规划时,内蒙古三一蒙湘工程设备工程有限公司服务总经理龙俊贤先生表示,在今后的培训中,公司将根据服务人员的入司时长和专业特点,有针对性的开展沟通、货款管理、机电液柴技能提升等方面的培训,有效解决了服务工程师在工作中遇到的各类问题。与此同时,内蒙古三一举办的系统化服务培训也得到了服务工程师高度好评。(何国荣)

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